Conditions d'utilisation :

Toutes les commandes sont livrées à l'adresse de facturation enregistrée par le client, ou à l'adresse de livraison si elle est différente de l'adresse de facturation. Les articles sont expédiés dans un écrin individuel sans paquet cadeau, permettant de vérifier la commande, sauf demande expresse du client.

Les livraisons sont effectuées dès confirmation du règlement, les règlements par virements bancaires et les règlements en ligne sont traités immédiatement. Les règlements par chèques sont traités en moyenne en 5 jours ouvrables après encaissement. En cas de grève de la Poste ou des transporteurs, les délais de livraison peuvent être allongés.

Le transfert de propriété des produits livrés est effectif à l'issu du délai légal de rétractation de 7 jours (voir Droit de rétractation ci-dessous).

Prix :

Nous pouvons modifier nos tarifs à tout moment à la hausse comme à la baisse. Aucune indemnité ou compensation ne peut être dûe pour quelque raison que ce soit. Le client s'engage à payer le prix correspondant à ou aux articles mis dans son panier, auxquels s'ajoutent le prix des options éventuelles choisies.
Le règlement du panier est payable par chèque unique, en trois fois par chèques sans frais pour les commandes supérieures à 300 euros), par virement bancaire, par mandat postal, et en ligne (transactions sécurisées).

Droit de rétractation :

En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits. Les articles fabriqués ou modifiés sur commande ne bénéficient pas du droit de rétractation. Si le bijou ne vous convient pas, vous devez nous envoyer un courriel d'information le jour de la livraison, nous vous répondrons en vous indiquant la marche à suivre pour nous faire le retour. Des frais de gestion d'annulation de commande s'appliquent correspondant aux frais de port réglés à la commande; en cas de livraison gratuite les frais de gestion d'annulation de commande sont de 15 euros forfaitairement.

Les échanges sont possibles. Dans tous les cas, les frais de port aller/retour restent à votre charge.

Garantie :

Tous nos bijoux Perles de Tahiti sont garantis véritables "Perles de Cultures de Tahiti". La garantie légale contre les vices cachés concerne l'éventuelle défectuosité du montage de la Perle sur le bijou, ainsi que celle de la monture. Tout choc, marque ou autre sur la monture ou la perle n'est pas garanti, ni la perte éventuelle de la Perle.

Dans le cas où le client constaterait une telle défectuosité, il disposerait de 7 jours ouvrables à compter de la réception de son achat pour en faire retour. Pour bénéficier de cette garantie, le client doit obligatoirement adresser à ses frais le bijou, accompagné de l'original de la facture et de tous documents joints au colis. Nous retournerons à nos frais à l'adresse indiquée sur la facture, le bijou réparé. Outre ces garanties, nous ne fournissons aucune autre garantie.

Litiges :

Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, à nos Conditions d'utilisation. Tout différent relatif à la vente sera soumis au droit Français.